Aprobación mensual del proyecto
Al final de cada mes, el account manager de un proyecto de cliente confirma las horas y tarifas que se facturarán ese mes. Cuando lo aprueba, finanzas ve el mes como aprobado en la lista de proyectos y puede facturarlo. El informe aprobado se conserva como registro de lo que vio el cliente.
Quién hace qué
- Aprueba el account manager del proyecto. Es la persona del equipo del proyecto con el puesto Account Manager. Tener el rol Account Manager en la organización no basta por sí solo: solo apruebas los proyectos en los que eres miembro del equipo con ese puesto. Una fase con su propio account manager la aprueba esa persona.
- Finanzas hace el seguimiento. Las personas con acceso a las facturas ven el estado de aprobación de cada proyecto y reciben una notificación cuando un mes se aprueba o se reabre. No aprueban.
- Un administrador reabre. Un administrador puede reabrir un mes aprobado para que se pueda corregir. Un administrador no puede aprobar en nombre del account manager.
Solo los proyectos con cliente tienen aprobación.
La columna Aprobación
La lista de proyectos tiene una columna Aprobación; en el móvil, cada tarjeta de proyecto tiene en su lugar una fila Aprobación. Muestra el estado de un mes para cada proyecto:
- Sin empezar: nadie ha empezado la revisión todavía.
- En revisión: el account manager ha empezado la revisión y aún no la ha aprobado.
- Aprobado: aprobado, con la fecha y el nombre de quien lo aprobó.
- Reabierto: un administrador reabrió un mes aprobado y hay que aprobarlo de nuevo.
- No aplica: el proyecto no tiene cliente.
El selector Mes de aprobación junto a los filtros elige el mes. Empieza en el mes anterior, que es el que normalmente se cierra, y tu elección se guarda en la dirección de la página, así que un enlace compartido abre el mismo mes. Todavía no se puede filtrar la columna por estado.
Haz clic en un estado para abrir la revisión de ese proyecto y mes. La columna la ven las personas con acceso a las facturas, los administradores y cualquiera que sea account manager de al menos un proyecto.
Revisar un mes
- Haz clic en el estado de la columna Aprobación o abre el enlace de una notificación.
- Haz clic en Empezar la revisión. Flowtly prepara un borrador del informe para el cliente de ese proyecto y mes.
- Comprueba las horas y tarifas. Puedes ajustar una línea, y cada ajuste necesita un motivo.
- Revisa el panel Ausencias este mes. Muestra las ausencias de cada miembro del equipo en el mes, en días laborables y horas. Las ausencias se muestran como contexto y nunca se restan de las horas. Cuando una ausencia se extiende al mes anterior o siguiente, solo cuenta la parte dentro de este mes.
- Haz clic en el botón de aprobación y confirma.
Mientras revisas, solo tú ves el borrador. Los demás ven el informe una vez aprobado.
Después de aprobar
- El mes muestra Aprobado con la fecha y tu nombre, y finanzas recibe una notificación.
- Abrir el informe aprobado abre el informe exactamente como se aprobó.
- Para cambiar un mes aprobado, pídeselo a un administrador. Hace clic en Reabrir y confirma; el mes muestra Reabierto, y el account manager lo revisa y lo aprueba de nuevo.
Ocultar a una persona en los informes de un cliente
Algunos clientes no deben ver el nombre de una persona concreta que trabaja en sus proyectos. En la página del cliente, la pestaña Resumen tiene la sección Personas ocultas en las facturas e informes de este cliente. Elige a la persona y haz clic en Ocultar. Para volver a mostrar el nombre, usa el botón de quitar junto a él. Se necesita el rol de gestor de clientes.
Solo se oculta el nombre. Las horas, tarifas y totales de la persona se mantienen en el informe para el cliente y en la factura: el informe la muestra como persona oculta y la línea de la factura omite su nombre. Los informes internos no cambian. La regla se aplica a todos los proyectos de ese cliente, y los meses ya aprobados conservan el informe tal como se aprobó.
Notificaciones
Las notificaciones de aprobación pertenecen a la categoría Facturas de tu configuración de notificaciones, donde puedes desactivarlas. Una notificación abre la revisión de ese proyecto y mes.